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Rastrear Pedido

Rastrear o seu pedido é uma etapa essencial na experiência de compra online. Após realizar uma compra, muitos consumidores desejam saber onde está sua encomenda. O rastreamento proporciona segurança e transparência, permitindo que você acompanhe o status da entrega em tempo real.

Recebendo o Código de Rastreamento

Assim que seu pedido é enviado, um código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail e Whatsapp. Essa comunicação acontece geralmente dentro de 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Este código é fundamental para acompanhar a entrega.

O que fazer ao receber o código?

  1. Verifique seu e-mail: Procure pelo e-mail de confirmação de envio.
  2. Anote o código de rastreio: Ele será necessário para acessar as informações de entrega.
  3. Utilize os links de rastreamento: Dependendo da transportadora, acesse um dos links abaixo para visualizar o status da sua entrega:
  • Correios: melhorrastreio.com.br
  • Transportadora Loggi: loggi.com/rastreador
  • Transportadora Total Express: totalexpress.com.br/rastrear-um-produto 

Entregas por Motoboy

É importante ressaltar que para pedidos com entrega por motoboy, não há um código de rastreio disponível. Nesse caso, você receberá uma notificação assim que o pedido estiver em rota de entrega, garantindo que você esteja informado sobre a chegada do seu produto.

Suporte ao Cliente

Se surgirem dúvidas ou se precisar de assistência, estamos sempre à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp, onde nossa equipe está pronta para fornecer o suporte necessário e garantir que sua entrega seja rápida, segura e tranquila.